The Tech Interview Behind the Scenes: Христина Недялкова

The Tech Interview Behind the Scenes е поредица на HRlabs.
Нека погледнем зад кулисите на техническия интервю процес от гледната точка на интервюиращите.
Целта ни е да предоставим на кандидатите ценни съвети и препоръки директно от професионалистите, които провеждат интервюта за различни технически роли.

„Не очаквам перфектни отговори.“, споделя Христина Недялкова, Data Engineering Manager в Microblink.

 

Разкажи повече за твоя кариерен път.

Започнах обучението си по „Бизнес администрация“ в Американския колеж в Солун с най-високата възможна стипендия. Преподавателите ми бързо забелязаха силните ми умения по математика и ми помогнаха да се прехвърля към специалност „Компютърни науки“. През третата си година преминах към по-необичайната специалност „Бизнес и компютърни науки“, която съчетава най-доброто от двата свята.

След дипломирането си, се върнах в България и заемах различни позиции както в сферата на компютърните науки, така и в бизнеса. Най-близка до мен в онзи момент беше ролята на Automation Quality Assurance инженер, тъй като имам естествено влечение да откривам всичко, което не работи – както в живота, така и в кода.

Постепенно преминах през старши позиции, докато ключов момент в кариерата ми настъпи с назначаването ми в Hyperscience. Там навлязох в света на машинното обучение, в който работя и до днес, като част от екипа на Microblink.

 

В ролята си на кандидат, имала ли си странни интервюта? А такива, които са те впечатлили?

Имала съм и изключително неприятни, и много вдъхновяващи интервюта. Всички тези преживявания съм използвала, за да изградя силен процес на подбор за хората, които аз наемам.

Най-странните интервюта бяха с очевидно неопитни интервюиращи, които създаваха неловка атмосфера, защото не знаеха как да водят разговора.

Най-впечатляващи за мен са били интервютата, целящи да разкрият не само професионалните ми умения, но и уникалните качества, които мога да внеса в културата на компанията – стремеж към високи стандарти и постигане на най-добрия възможен резултат за екипа.

 

Какви умения и качества търсиш най-вече в един кандидат? Как кандидатът може да изпъкне в рамките на интервюто?

Търся честност, любопитство и стремеж към усъвършенстване.

Вярвам, че личностното развитие и силната култура не се изчерпват само с работната среда - те са ценности, които се проявяват всеки ден в общуването с приятели и семейство. Кандидат, който се откроява, е този, който е открит за честен диалог и готов да се адаптира и променя.

 

Какви въпроси обикновено задаваш в техническите интервюта? Има ли конкретни задачи или проблеми, които често използваш за оценка на кандидатите?

Винаги подготвям конкретна задача, свързана с основните изисквания за ролята.

За позиция, фокусирана върху качеството, задачата би била да се открият определени качествени характеристики в проект и да се види колко задълбочено кандидатът влиза в детайлите.

При дизайн на системи, търся общо разбиране за добри практики и съвременни технологии.

Методът ми може да не е необичаен, но това, което наистина ценя, е честността.

Не очаквам перфектни отговори - ако липсва опит в дадена област, е по-добре да се каже открито, за да можем да насочим разговора в друга посока.

 

Колко важно е кандидатът да има добри комуникационни умения? Как те оказват влияние върху цялостното интервю?

Смятам, че комуникационните умения са критични за всеки човек - не само в работата, но и в живота. Дори като индивидуален сътрудник или фрийлансър ще ви се налага да общувате с други хора, а колкото по-добра е комуникацията, толкова по-лесни ще са следващите стъпки.

Важно е да можеш ясно да формулираш задачите си и да ги обясняваш както писмено, така и устно. Също толкова важно е и умението да се слуша активно - без прекъсване, но и без излишно удължаване на отговорите. Всичко е въпрос на баланс.

 

Каква роля играе културната съвместимост при вземането на решение за наемане? Как оценяваш дали кандидатът ще се впише добре в екипа?

Културната съвместимост е изключително важна, защото е основата на всичко останало. 

Виждам я като отражение на ценностите и поведението, които правят един екип успешен. Не става дума за наемане на хора, които са еднакви, а за намиране на кандидати, които споделят основни принципи като честност, любопитство и стремеж към личностно развитие.

Умението на кандидата да комуникира открито, да поема отговорност за грешките си и да допринася положително за атмосферата в екипа е също толкова важно, колкото и техническите му умения.

В крайна сметка, можеш да научиш човек на ново техническо умение, но много по-трудно е да промениш основните му ценности.

 

Какви са най-честите грешки, които кандидатите допускат по време на интервю? На какво би посъветвала кандидатите да наблегнат при подготовката за интервю?

Най-честата грешка е липсата на подготовка и мотивация.

Лесно се вижда, когато кандидат е дошъл само защото е получил обаждане от рекрутър, без да е проучил ролята или компанията. Тази липса на искрен интерес губи времето на всички.

Друга често срещана грешка е слабата комуникация, която се проявява чрез:

• прекалено дълги и несвързани отговори;

• невнимание към въпросите;

• недостатъчно владеене на езика на интервюто. Ако то е на английски, очаква се добро ниво на владеене, а непознаването на елементарни думи показва липса на практика.

 

Какви съвети би дала на кандидати, които искат да подобрят техническите си умения? Има ли ресурси, които би препоръчвала?

Към кандидатите, които искат да подобрят техническите си умения, съветът ми е първо да изберат област, която наистина ги вълнува.

Когато обучението не е бреме, то става естествена част от ежедневието.

След това експериментирайте с различни технологии и следете новите тенденции чрез платформи и блогове. Най-важното - намирайте реални проблеми във вашата компания или индустрия и се предизвиквайте да ги решавате. Потърсете опитни специалисти - чрез курсове, статии или онлайн общности, които да ви насочват и помагат да усъвършенствате уменията си.

 

Как оценяваш кандидата по време на интервюто – базирано само на теоретичните му познания или за теб е определящ подходът му към решаване на казуса/задачата? Какви други фактори вземаш предвид при вземане на решение

Подходът към решаването на проблеми е по-важен от теоретичните знания.

Технически умения могат да се научат, но начинът на мислене е по-труден за промяна. Търся способност да се разбие сложен проблем на по-малки, управляеми стъпки.

В крайна сметка, искам да видя човека зад CV-то - някой, който може да сътрудничи, да учи и да допринася положително в екипа.

 

Какво би искала кандидатите да знаят за процеса на интервю в твоята компания? Какво може да бъде полезно за тях при подготовката?

Стремим се към ясен и структуриран процес, който да даде най-добра възможност на кандидата да покаже уменията си.

В зависимост от ролята, процесът се състои от няколко стъпки.

Може да очаквате среща с бъдещия ви мениджър и представител на управленския екип за оценка на културната съвместимост и обсъждане на кариерния път. Има и една или две технически стъпки, съобразени с нивото на позицията.

Целта е взаимно да преценим дали сме правилният избор един за друг.

 

Сподели забавна история от опита ти на интервюиращ :)

Имам една история, която все още ме кара да се усмихвам.

Използвахме касова бележка от супермаркет за задача и един кандидат заяви, че никога не е виждал касова бележка и няма представа каква информация съдържа. Като се има предвид, че касовите бележки са част от ежедневието в България, колегите ми и аз просто се спогледахме, чудейки се дали това е шега. Възможно ли беше възрастен човек никога да не е виждал касова бележка?

Кандидатът изглеждаше наистина притеснен, затова веднага се опитахме да го успокоим.

Започнахме да обясняваме какво е касова бележка и, както казваме на български, „влязохме в неговите обувки“. По-късно в интервюто той най-накрая се засмя и призна, че всичко е било пълна блокада от нерви. Благодари ни, че сме създали толкова забавна и открита среда, която в крайна сметка му позволи да покаже истинската си личност и способности.

Това беше чудесно напомняне, че понякога най-добрият начин да оцениш някого е просто да му помогнеш да се отпусне и да бъде себе си.