The Tech Interview Behind the Scenes: Христина Недялкова
The Tech Interview Behind the Scenes е поредица на
HRLabs series.
Нека погледнем зад кулисите на техническия интервю процес от гледната точка на интервюиращите.
Целта ни е да предоставим на кандидатите ценни съвети и препоръки директно от професионалистите, които провеждат интервюта за различни технически роли.
„Не очаквам перфектни отговори.“, споделя Христина Недялкова, Data Engineering Manager в Microblink.
Разкажи повече за твоя кариерен път.
Започнах обучението си по „Бизнес администрация“ в Американския колеж в Солун с най-високата възможна стипендия. Преподавателите ми бързо забелязаха силните ми умения по математика и ми помогнаха да се прехвърля към специалност „Компютърни науки“. През третата си година преминах към по-необичайната специалност „Бизнес и компютърни науки“, която съчетава най-доброто от двата свята.
След дипломирането си, се върнах в България и заемах различни позиции както в сферата на компютърните науки, така и в бизнеса. Най-близка до мен в онзи момент беше ролята на Automation Quality Assurance инженер, тъй като имам естествено влечение да откривам всичко, което не работи – както в живота, така и в кода.
Постепенно преминах през старши позиции, докато ключов момент в кариерата ми настъпи с назначаването ми в Hyperscience. Там навлязох в света на машинното обучение, в който работя и до днес, като част от екипа на Microblink.
В ролята си на кандидат, имал/а ли си странни интервюта? А такива, които са те впечатлили?
Имала съм и изключително неприятни, и много вдъхновяващи интервюта. Всички тези преживявания съм използвала, за да изградя силен процес на подбор за хората, които аз наемам.
Най-странните интервюта бяха с очевидно неопитни интервюиращи, които създаваха неловка атмосфера, защото не знаеха как да водят разговора.
Най-впечатляващи за мен са били интервютата, целящи да разкрият не само професионалните ми умения, но и уникалните качества, които мога да внеса в културата на компанията – стремеж към високи стандарти и постигане на най-добрия възможен резултат за екипа.
Какви умения и качества търсиш най-вече в един кандидат? Как кандидатът може да изпъкне в рамките на интервюто?
Търся честност, любопитство и стремеж към усъвършенстване.
Вярвам, че личностното развитие и силната култура не се изчерпват само с работната среда - те са ценности, които се проявяват всеки ден в общуването с приятели и семейство. Кандидат, който се откроява, е този, който е открит за честен диалог и готов да се адаптира и променя.
Какви въпроси обикновено задаваш в техническите интервюта? Има ли конкретни задачи или проблеми, които често използваш за оценка на кандидатите?
Винаги подготвям конкретна задача, свързана с основните изисквания за ролята.
За позиция, фокусирана върху качеството, задачата би била да се открият определени качествени характеристики в проект и да се види колко задълбочено кандидатът влиза в детайлите.
При дизайн на системи, търся общо разбиране за добри практики и съвременни технологии.
Методът ми може да не е необичаен, но това, което наистина ценя, е честността.
Не очаквам перфектни отговори - ако липсва опит в дадена област, е по-добре да се каже открито, за да можем да насочим разговора в друга посока.
Колко e важно кандидатът да има добри комуникационни умения? Как те оказват влияние върху цялостното интервю?
Смятам, че комуникационните умения са критични за всеки човек - не само в работата, но и в живота. Дори като индивидуален сътрудник или фрийлансър ще ви се налага да общувате с други хора, а колкото по-добра е комуникацията, толкова по-лесни ще са следващите стъпки.
Важно е да можеш ясно да формулираш задачите си и да ги обясняваш както писмено, така и устно. Също толкова важно е и умението да се слуша активно - без прекъсване, но и без излишно удължаване на отговорите. Всичко е въпрос на баланс.
Каква роля играе културната съвместимост при вземането на решение за наемане? Как оценяваш дали кандидатът ще се впише добре в екипа?
Културната съвместимост е изключително важна, защото е основата на всичко останало.
Виждам я като отражение на ценностите и поведението, които правят един екип успешен. Не става дума за наемане на хора, които са еднакви, а за намиране на кандидати, които споделят основни принципи като честност, любопитство и стремеж към личностно развитие.
Умението на кандидата да комуникира открито, да поема отговорност за грешките си и да допринася положително за атмосферата в екипа е също толкова важно, колкото и техническите му умения.
В крайна сметка, можеш да научиш човек на ново техническо умение, но много по-трудно е да промениш основните му ценности.
Какви са най-честите грешки, които кандидатите допускат по време на интервю? На какво би посъветвал/а кандидатите да наблегнат при подготовката за интервю?
Най-честата грешка е липсата на подготовка и мотивация.
Лесно се вижда, когато кандидат е дошъл само защото е получил обаждане от рекрутър, без да е проучил ролята или компанията. Тази липса на искрен интерес губи времето на всички.
Друга често срещана грешка е слабата комуникация, която се проявява чрез:
Какви съвети би дал/а на кандидати, които искат да подобрят техническите си умения? Има ли ресурси, които би препоръчвал/а?
Към кандидатите, които искат да подобрят техническите си умения, съветът ми е първо да изберат област, която наистина ги вълнува.
Когато обучението не е бреме, то става естествена част от ежедневието.
След това експериментирайте с различни технологии и следете новите тенденции чрез платформи и блогове. Най-важното - намирайте реални проблеми във вашата компания или индустрия и се предизвиквайте да ги решавате. Потърсете опитни специалисти - чрез курсове, статии или онлайн общности, които да ви насочват и помагат да усъвършенствате уменията си.
Как оценяваш кандидата по време на интервюто – базирано само на теоретичните му познания или за теб е определящ подходът му към решаване на казуса/задачата? Какви други фактори вземаш предвид при вземане на решение?
Подходът към решаването на проблеми е по-важен от теоретичните знания.
Технически умения могат да се научат, но начинът на мислене е по-труден за промяна. Търся способност да се разбие сложен проблем на по-малки, управляеми стъпки.
В крайна сметка, искам да видя човека зад CV-то - някой, който може да сътрудничи, да учи и да допринася положително в екипа.
Какво би искал/а кандидатите да знаят за процеса на интервю в твоята компания? Какво може да бъде полезно за тях при подготовката?
Стремим се към ясен и структуриран процес, който да даде най-добра възможност на кандидата да покаже уменията си.
В зависимост от ролята, процесът се състои от няколко стъпки.
Може да очаквате среща с бъдещия ви мениджър и представител на управленския екип за оценка на културната съвместимост и обсъждане на кариерния път. Има и една или две технически стъпки, съобразени с нивото на позицията.
Целта е взаимно да преценим дали сме правилният избор един за друг.
Сподели забавна история от опита ти на интервюиращ 😊
Имам една история, която все още ме кара да се усмихвам.
Използвахме касова бележка от супермаркет за задача и един кандидат заяви, че никога не е виждал касова бележка и няма представа каква информация съдържа. Като се има предвид, че касовите бележки са част от ежедневието в България, колегите ми и аз просто се спогледахме, чудейки се дали това е шега. Възможно ли беше възрастен човек никога да не е виждал касова бележка?
Кандидатът изглеждаше наистина притеснен, затова веднага се опитахме да го успокоим.
Започнахме да обясняваме какво е касова бележка и, както казваме на български, „влязохме в неговите обувки“. По-късно в интервюто той най-накрая се засмя и призна, че всичко е било пълна блокада от нерви. Благодари ни, че сме създали толкова забавна и открита среда, която в крайна сметка му позволи да покаже истинската си личност и способности.
Това беше чудесно напомняне, че понякога най-добрият начин да оцениш някого е просто да му помогнеш да се отпусне и да бъде себе си.